Verzenden & retourneren
Verzenden
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Verwerkingstijd is 5 werkdagen, onvoorziene omstandigheden voorbehouden. Neem contact op voor spoed en accurate verwerkingstijd via info@preservedcollections.com of stuur een berichtje op Instagram. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
De verzend en verpakkingskosten bedragen:
• € 10,95 voor bestellingen van lijsten en geweien
• Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van Postnl of DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag na verwerking tussen 9:00 en 21:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 8,00 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@preservedcollections.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Ruilen
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@preservedcollections.com. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Uitzonderlijk maatwerk
Indien de consument een op maat vervaardigd product bestelt, dat wordt geproduceerd conform door de consument opgegeven specificaties, is het herroepingsrecht uitgesloten. Deze uitsluiting geldt niet voor standaardproducten die reeds in de webwinkel worden aangeboden.